为深入落实优化营商环境决策部署，助力“四上企业”精准对接政务服务资源，6月16日，市12345热线选派业务骨干赴沁水县开展12345“企业服务直通车”运行机制专题培训会。全县200多家“四上企业”代表参加培训。

此次培训旨在推动沁水县“四上企业”熟练掌握并有效运用12345热线“企业服务直通车”运行机制，强化12345热线企业服务效能。会议指出，“企业服务直通车”机制是优化营商环境的重要举措，通过此次培训，期望广大企业能更充分地了解、更熟练地运用这一高效渠道，将政策蓝图切实转化为企业手中实实在在的“解难钥匙”。

培训重点聚焦12345热线“企业服务直通车”运行机制的核心优势，市热线人员详细解读了涉企受理范围和非受理范围、涉企服务职责清单和涉企服务知识库等内容，并结合企业诉求，强调企业服务专席7×24小时专人值守机制和“晋来办”APP掌上服务，确保企业对“企业服务直通车”机制听得懂、记得住、用得上。

下一步，我县12345热线将进一步强化市县联动效能，加强政策资源共享，对企业诉求事项进行分类处置、精准转办，提升涉企工单办理质量，推动亲清政商关系构建，激发市场主体活力。