（本网讯）5月16日，为进一步做好基层信访工作，在《信访工作条例》实施一周年之际，端氏镇组织召开《信访工作条例》学习宣传系列活动。

召开专题学习。端氏司法所副所长邓小刚向信访相关工作人员细致、深入解读《信访工作条例》主要内容和端氏镇在信访化解工作方面的主要举措，要求大家能够达到全面理解、准确把握《信访工作条例》的精髓要义，进一步提高思想认识、不折不扣的落实条例见实见效，切实做好信访工作，维护群众合法权益，真正做到学以致用，服务为民。

线下集中宣传。工作人员通过悬挂宣传条幅、摆放宣传展板、发放宣传资料、与群众面对面交流等形式，以各种贴近生活的案例、通俗易懂的话语向群众讲解《条例》的具体内容，介绍信访程序、信访渠道、办理时限等相关知识，提醒广大群众在遇到问题时要采取合法合规的途径和渠道来维护自己的合法权益。本次集中宣传活动还专门设立了法律援助、反邪宣传、养老诈骗工作台，安排专业人士围绕群众关心的问题进行现场解答。现场共发放《条例》100余册，宣传资料300余份，接受群众现场咨询60余人。

扎实推进落实。《条例》实施一周年以来，端氏镇采取“村两委+警格+网格”模式，主动介入社会矛盾和信访苗头的摸排；建立“周学、月结”制度，全面提升工作人员化解矛盾纠纷的能力水平；在各村服务场所和群众经常聚集的地方，建立“端事端说”说事议理平台，通过“搭建工作平台、组建信息队伍、明确说事日期、建立说事台账、规范工作流程”，推行“端氏的事，端氏人说”“端氏的事，身正心端的说，情法两端的说”。

端氏镇将以这次宣传系列活动为契机，结合信访实际工作，认真履行为民解难、为民解忧的政治责任，让群众对《信访工作条例》能够看得进、听得懂、记得住、信得过，不断完善“端事端说”信访服务体系，有效化解矛盾纠纷，依法依规处理信访事项，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会环境。（供稿  端氏镇）