近年来，龙港镇王寨村立足基层治理实际，持续优化基层政务服务模式，打破以往窗口坐等、群众上门的固有模式，创新推行“流动办公桌”便民服务机制，将服务阵地从村委会搬到农家院落、田间地头，用脚步下沉一线，把贴心服务送到群众家门口，切实打通基层便民服务的“最后一米”。
村里高龄老人、留守群体以及身患疾病行动不便的村民居多，每年养老待遇资格认证成为不少家庭的烦心事。往返村委会路途不便，部分老人常年无法自主完成线上核验。针对这一现实难题，王寨村村“两委”干部主动转变服务观念，携带移动设备分片入户走访，以流动办公桌为载体，上门为村民一站式办理资格认证，现场核对个人信息、完成系统核验，让村民足不出户就能办结民生业务，真正实现办事少跑腿、服务零距离，切实把便民实事办到群众心坎上。
业务办理之余，工作人员顺势落座与村民闲话家常，细致询问老人身体状况、家庭收入与日常生活难题，同步宣讲医保报销、惠农补贴、养老保障等各类惠民政策，面对面倾听群众诉求建议。一声声寒暄、一次次真诚交流，消解了干群之间的距离感，在潜移默化之中架起党群连心桥。
眼下，“流动办公桌”已经成为王寨村优化政务服务、深耕民生实事的常态化举措。下一步，王寨村将继续扩充上门代办服务清单，不断延伸服务触角，持续践行“干部多跑路、群众少跑腿”的服务理念，以精细化基层服务夯实和美乡村根基，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
