清晨时分,龙港镇东安社区街巷烟火升腾。便民商铺陆续开门营业,生鲜果蔬、日用百货、早餐美食一应俱全,居民下楼步行几分钟,便能采购齐全生活物资。日间闲暇,社区老人走进日间照料中心测量血压、休闲闲谈,孩童在“五点半课堂”安静学习、参与趣味活动。便民服务就近可享、品质生活触手可及,这是龙港镇东安社区一刻钟便民生活圈融入居民日常的生动图景。
近年来,龙港镇东安社区立足老旧成熟社区实际,以补齐民生短板、优化服务供给、提升治理效能为核心,扎实推进一刻钟便民生活圈建设。社区摒弃大拆大建模式,深耕存量资源、整合业态优势、下沉公共服务,精准对接辖区9000余名居民的多元需求,持续织密便民服务网络,让居民在家门口就能享受便捷、优质、多元的生活服务,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
因圈施策 精准服务暖民心
东安社区辖区人口密集、结构多元,老年群体、双职工家庭、外来住户集中,民生诉求细致且多元。社区不搞“一刀切”统一配置,坚持先摸排需求、再补齐短板的建设思路,因地制宜、因圈施策,让便民服务精准对接群众期盼。
社区整合辖区商超、餐饮、维修、医药等商户资源,统筹政务、养老、托育、康养等公共服务力量,形成全方位便民服务体系。针对独居老人就餐难题,建成960平方米东安幸福食堂,提供普惠实惠助餐服务,切实解决老年人做饭难、吃饭难问题。聚焦双职工家庭痛点,常态化开设“五点半课堂”,免费开展课后托管、课业辅导,有效缓解家长看护压力。同时,社区集聚家电维修、家政保洁、衣物洗护等小微业态,居民日常琐事就近解决、急难问题就地化解,让便民服务真正落到群众心坎上。
商居融合 共筑便民“幸福圈”
便民服务既要保障“有没有”,更要提质“好不好”。龙港镇东安社区积极探索商业业态与社区治理深度融合路径,打破商业经营与公益服务壁垒,实现便民利民与兴商稳业双向赋能。
社区以邻里综合服务中心为核心,科学优化业态布局,辖区生鲜市场、连锁商超、24小时便利店等有序分布,3至5分钟步行半径全覆盖,充分满足居民日常采购刚需。同步配套社区卫生服务站、家庭医生随访、普惠药店等健康资源,常态化开展基础诊疗、慢病管护、上门问诊服务等,筑牢基层健康防护网。口袋公园、健身步道、图书阅览室、无障碍设施等全域提质,兼顾群众休闲健身、文化育人、特殊群体出行等品质需求。
通过引导辖区商户主动融入社区治理、参与公益服务,有效盘活老城商业资源,既为商户稳固客源、提振经营活力,也为居民丰富服务供给、提升生活品质,构建起社区搭台、商户聚力、群众受益的共赢格局。
全域推进 绘就幸福“新画卷”
走出家门,买菜购物、就餐就医便捷高效,步入社区,养老休闲、孩童托管、政务代办等一应俱全。以一刻钟为半径的生活服务圈,串联起居民柴米油盐的日常,勾勒出安居乐业的幸福图景。
社区通过常态化入户走访、民意调研,动态掌握群众急难愁盼,针对性整改停车难题、优化人居环境、完善配套设施,持续补齐治理短板。从基础生活保障到品质公共服务,从单点业态完善到全域服务升级,东安社区便民生活圈实现了从“基本达标”向“精细优质”的跨越。
方寸生活圈,连着万家心。在东安社区,一刻钟不只是简单的步行距离,更是衡量民生温度、检验治理成效的一把标尺。便民网点与公共阵地交织联动,烟火气息与人文温情彼此相融,养老、托育、就医、购物、休闲等需求就近落地。这份触手可及的便利与温暖,扎根社区街巷,浸润居民生活,把安居乐业的美好愿景,实实在在安放在百姓家门口。
